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金水物業(yè)全力以赴 確保住戶(hù)順利供暖
時(shí)間:2018-11-27 15:24 來(lái)源:金水公司 作者:任晶雯
  寒冬來(lái)臨,金水物業(yè)麗水花園項目部面對小區初次供暖難關(guān),上下齊心、全力以赴,確保小區每個(gè)住戶(hù)達標供暖。
  麗水花園小區前期由于住戶(hù)少、供熱面積小,小區一直沒(méi)有供暖。今年為保障小區居民過(guò)上一個(gè)溫暖的冬天,物業(yè)部人員逐戶(hù)統計住戶(hù)要暖情況,積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商及熱力公司,協(xié)調向小區住戶(hù)進(jìn)行供暖事宜。10月下旬接到熱力公司可以?xún)?yōu)先給小區供暖的通知后,物業(yè)部全體成員即刻進(jìn)入緊張備戰狀態(tài),實(shí)地摸查供熱設備安裝狀態(tài)及供熱管線(xiàn)走向,拆卸過(guò)濾網(wǎng),統計報送熱力公司供熱平面圖,為順利供暖打好基礎。11月14日小區供熱開(kāi)始試壓,物業(yè)部為確保每戶(hù)業(yè)主及時(shí)順利供暖,全體員工加班加點(diǎn)、逐戶(hù)上門(mén)為業(yè)主開(kāi)啟暖氣閥門(mén),檢修暖氣管線(xiàn)跑冒滴漏情況,并開(kāi)設小區24小時(shí)供暖服務(wù)熱線(xiàn),為業(yè)主解決暖氣不熱、管線(xiàn)漏水等問(wèn)題。物業(yè)部克服了初次供暖的各種困難,及時(shí)解決了諸多突發(fā)問(wèn)題,于15日提前完成試壓工作,小區正式進(jìn)入供暖階段,得到業(yè)主一致好評。
  下一步,金水物業(yè)將繼續秉承“以人為本、服務(wù)到戶(hù)、服務(wù)到位”的理念,加大供暖管線(xiàn)巡查力度,及時(shí)解決住戶(hù)供暖問(wèn)題,確保小區居民度過(guò)一個(gè)“溫暖”的寒冬。